Politika privatnosti

1. Prikupljanje osobnih podataka

Prilikom posjeta našoj web stranici, možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Podaci o korištenju: IP adresa, vrsta preglednika, trajanje posjeta i stranice koje pregledavate (prikupljaju se putem kolačića).
• Podaci o preferencijama: Informacije koje dobrovoljno pružite o svojim interesima, preferencijama za usluge i terminima.

2. Svrha prikupljanja podataka

Prikupljamo osobne podatke kako bismo:

• Osigurali kvalitetnu uslugu i odgovorili na vaše upite
• Pružili relevantne informacije o kvaliteti zraka u vašoj blizini
• Informirali vas o novim uslugama, člancima ili promjenama u našim uvjetima rada
• Poboljšali funkcionalnost naše web stranice i korisničko iskustvo

3. Kolačići i Analitika

Koristimo kombinaciju alata za mjerenje posjeta i poboljšanje korisničkog iskustva. Dio njih ne zahtijeva kolačiće, a dio se aktivira tek nakon vaše suglasnosti.

• Plausible Analytics (bez kolačića, EU obrada): broji posjete i izvore prometa bez identifikacije korisnika. Pravna osnova: legitimni interes.
• Google Analytics 4 (kolačići, Consent Mode v2): mjeri ponašanje i konverzije. Aktivira se nakon prihvata.
• PostHog (EU, Frankfurt; kolačići): analiza ponašanja i funneli, sa snimanjem sesija (svi unosi maskirani). Aktivira se nakon prihvata.
• Microsoft Clarity (kolačići): heatmap i snimanje sesija (unosi maskirani). Aktivira se nakon prihvata.

Pojedinosti politika: Plausible, Google, PostHog, Microsoft.

Suglasnost možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem postavki kolačića (klik na poveznicu u podnožju) ili u postavkama preglednika.

4. Dijeljenje podataka

Vaši osobni podaci neće biti prodavani trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo u skladu sa zakonskim obvezama.

5. Sigurnost podataka

Portal kvalitetazraka.hr poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi zaštitio osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Svi podaci pohranjuju se na sigurnim poslužiteljima, a pristup osobnim podacima ograničen je samo na ovlaštene osobe.

6. Prava korisnika

Kao korisnik imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim osobnim podacima koje pohranjujemo
• Ispraviti netočne ili nepotpune podatke
• Zatražiti brisanje osobnih podataka, osim ako njihovo čuvanje nije zakonska obveza
• Ograničiti obradu podataka ili prigovoriti na obradu

7. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, a datum zadnje izmjene bit će ažuriran na vrhu dokumenta.